El medio de comunicación IGN dedicó un artículo completo para compartir que varios de sus funcionarios que han estado experimentado problemas con la nueva consola PlayStation 5. El error se presenta al momento de la descarga de algunos juegos y, al momento de escribir esta nota, Sony no se ha pronunciado al respecto.
El artículo de IGN explica que no solo ellos han tocado este tema, sino que se han dado cuenta de otros reportes en otros medios y en redes sociales. El error surge al momento de configurar una nueva descarga, pues el juego se queda estancado en una cola de descarga o aparece un aviso que dice «error» y cuando se revisa el menú de descargas, no sale nada.
Una gran cantidad de informes se han centrado en el error que afecta a la versión PS5 de Call of Duty: Black Ops Cold War (con la versión PS4 aparentemente descargándose normalmente). Dos miembros del personal de IGN, incluido yo mismo, han sufrido el problema con ese juego. Otro miembro del personal de IGN encontró el problema al intentar descargar Godfall, y hemos visto informes del error que afecta a Demon’s Souls , Spider-Man: Remastered , Sackboy: A Big Adventure y la aplicación Disney+. Hasta ahora, el error aparentemente solo ha afectado a juegos o aplicaciones con una versión específica de PS5.
Joe Skrebels de IGN
Ante la consulta que le hizo IGN a Activision, ellos recomendaron reestablecer las condiciones fábrica para solucionar momentáneamente el error. Esto parece haber funcionado para algunos miembros, pero implicaría borrar la información de la consola y descargar los juegos nuevamente. Estaremos atentos a alguna respuesta de Sony.